天天看美剧

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报修求援


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主题:停水了 查看全部回复

发言人:王玥

停水了

管理员回复:

天天看美剧 用户您好!接到您反映的“铁西区腾飞一街65号停水”的问题后,我集团高度重视,并立即责成分公司相关部门调查处理。1、调查情况:您反映的“铁西区腾飞一街65号停水”的问题已调查。 2、处理情况:经查,铁西区腾飞一街65号,由滑翔营业所管辖范围,由滑翔大泵站负责供水。分公司立刻安排负责人调查情况。经调查,由于3月5日23时-24时,四水厂浑河加压站(滑翔大泵站)停运,配合抢修滑翔地区供水阀门,届时影响滑翔地区用户用水,现阀门已抢修完毕,恢复正常供水。由于停水给您带来用水不便我们深表歉意,您可以拨打24小时公开电话25615169为您服务。 3、回访情况:3月6日9:24分工作人员拨打该诉求人电话,将详细情况已说明解释,用户满意。祝您生活愉快!

回复时间2020-03-06 14:25:38
时间:2020-03-06 00:09:32

主题:停水 查看全部回复

发言人:王磊

天天看美剧 滑翔七区腾飞二街35-1号楼停水

管理员回复:

用户您好!接到您反映的“铁西区腾飞二街35-1号停水”的问题后,我集团高度重视,并立即责成分公司相关部门调查处理。1、调查情况:您反映的“铁西区腾飞二街35-1号停水”的问题情况属实。 2、处理情况:经查,铁西区腾飞二街35-1号,由滑翔营业所管辖范围,由滑翔大泵站负责供水。分公司立刻安排负责人调查情况。经调查,由于3月5日23时-24时,四水厂浑河加压站(滑翔大泵站)停运,配合抢修滑翔地区供水阀门,届时影响滑翔地区用户用水,现阀门已抢修完毕,恢复正常供水。由于停水给您带来用水不便我们深表歉意,您可以拨打24小时公开电话25615169为您服务。 3、回访情况:3月6日9:23分工作人员拨打该诉求人电话,将详细情况已说明解释,用户满意。祝您生活愉快!

回复时间2020-03-06 14:28:02
时间:2020-03-05 23:45:17

主题:突然停水没有通知啊???什么情况 查看全部回复

发言人:丁宇

正用水呢,突然就停了,电话也打不通,谁干的??疯啦????????让人闹心不!啊???

管理员回复:

天天看美剧 用户您好!接到您反映的“铁西区飞翔路20号停水”的问题后,我集团高度重视,并立即责成分公司相关部门调查处理。1、调查情况:您反映的“铁西区飞翔路20号停水”的问题情况属实。 2、处理情况:经查,铁西区飞翔路20号,由滑翔营业所管辖范围,由滑翔大泵站负责供水。分公司立刻安排负责人调查情况。经调查,由于3月5日23时-24时,四水厂浑河加压站(滑翔大泵站)停运,配合抢修滑翔地区供水阀门,届时影响滑翔地区用户用水,现阀门已抢修完毕,恢复正常供水。由于停水给您带来用水不便我们深表歉意,您可以拨打24小时公开电话25615169为您服务。 3、回访情况:3月6日9:26分拨打电话挂断、11:48分工作人员再次拨打该诉求人,经详细情况已说明解释,用户满意。祝您生活愉快!

回复时间2020-03-06 14:22:37
时间:2020-03-05 23:38:35

主题:水表老化 查看全部回复

发言人:董锋

水表需要更换已经快20年没换过水表了

管理员回复:

回复时间无
时间:2020-03-05 21:23:30

主题:咨询停水原因 查看全部回复

发言人:韩敬怡

天天看美剧 今天2020年3月1日突然停水未接到通知,想知道停水原因和停水截止时间

管理员回复:

用户您好!接到您反映的“铁西区富工四街29号停水”的问题后,我集团高度重视,并立即责成分公司相关部门调查处理。1、调查情况:您反映的“铁西区富工四街29号停水”的问题已调查。 2、处理情况:经查,铁西区富工四街29号,由重工营业所管辖范围,由富工四泵站负责供水。分公司立刻安排负责人调查情况。经调查,由于富工四街74号楼内消防管线突发漏水,导致楼上水压小,由于产权不维修造成漏水严重,楼上无水,经分公司领导研究,先解决居民吃水难的问题,先把漏水给维修,在确责。3月1日我公司给予停水抢修。现在楼内消防管线漏水已抢修完毕,恢复正常供水。由于停水给您带来用水不便我们深表歉意,您可以拨打24小时公开电话25615169为您服务。 3、回访情况:3月2日9:13分工作人员拨打该诉求人,经详细情况已说明解释,用户满意。祝您生活愉快!

回复时间2020-03-16 13:10:51
时间:2020-03-01 08:59:33

主题:咨询停水原因 查看全部回复

发言人:韩敬怡

今天2020年3月1日突然停水未接到通知,想知道停水原因和停水截止时间

管理员回复:

用户您好!接到您反映的“铁西区富工四街29号停水”的问题后,我集团高度重视,并立即责成分公司相关部门调查处理。1、调查情况:您反映的“铁西区富工四街29号停水”的问题已调查。 2、处理情况:经查,铁西区富工四街29号,由重工营业所管辖范围,由富工四泵站负责供水。分公司立刻安排负责人调查情况。经调查,由于富工四街74号楼内消防管线突发漏水,导致楼上水压小,由于产权不维修造成漏水严重,楼上无水,经分公司领导研究,先解决居民吃水难的问题,先把漏水给维修,在确责。3月1日我公司给予停水抢修。现在楼内消防管线漏水已抢修完毕,恢复正常供水。由于停水给您带来用水不便我们深表歉意,您可以拨打24小时公开电话25615169为您服务。 3、回访情况:3月2日9:13分工作人员拨打该诉求人,经详细情况已说明解释,用户满意。祝您生活愉快!

回复时间2020-03-16 13:10:56
时间:2020-03-01 08:58:47

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发言人:张

滑翔7小区 29-2号楼二单元251私自在管道上 安装阀门导致楼上没水 请水务稽查人员 查实后拆除阀门

管理员回复:

回复时间无
时间:2020-02-27 16:04:52

主题:间歇性给水 查看全部回复

发言人:刘彬

每两天大概只有半个小时有水,平时就是滴水甚至没有水,希望帮助解决一下

管理员回复:

回复时间无
时间:2020-02-25 00:20:57

主题:水小的像条细线没人管 查看全部回复

发言人:刘彬

没有水,来水也小的像头发丝,每天会有一次水流会大,大概持续半个小时,之后就停水。10月份开始找过管水压的公司,每次来只是拍一下就没了下文

管理员回复:

回复时间无
时间:2020-02-25 00:16:25

主题:自来水报修 查看全部回复

发言人:陈磊

天天看美剧 自来水表盖破裂

管理员回复:

天天看美剧 用户您好!接到您反映关于“水表盖破裂”问题办理单。我集团领导高度重视,立即责成客户服务部进行详细了解。1、调查情况:您反映关于“水表盖破裂”问题已调查。 2、处理情况:经调查,该村为农改水工程,经水务集团与浑南区政府协商,农改水供水设施由地方政府负责管理和维护,村民水费收缴由地方政府负责,水务集团安装总表,按照总表向地方政府收费。 浑南水务集团24小时客服电话为24697771,如有任何用水事宜,请随时拨打客服电话,我们将竭诚为您服务。 3、回访情况:2020年2月25日12时56分,工作人员与诉求人电话沟通,您对我们的回复表示理解。祝您生活愉快! 非常感谢您对水务集团工作的支持和关注,也欢迎继续对我浑南水务集团的供水服务工作进行监督,我集团也将随时竭诚为用户服务。

回复时间2020-03-11 10:12:18
时间:2020-02-23 09:20:03